TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE GRABOVOI AI
Última actualización: 10 de febrero de 2026
Bienvenido a Grabovoi AI. Le pedimos que lea atentamente los siguientes Términos y Condiciones ("T&C") antes de utilizar nuestro servicio.
1.1 Presentación. Grabovoi AI es un servicio en línea que utiliza modelos avanzados de inteligencia artificial (IA) para generar guías de meditación (pilotajes) en función del método de los número de Grabovoi. Nuestro objetivo es ofrecer una guía y una perspectiva experta a través de un contacto directo y confidencial.
1.2 Carácter del Servicio. El servicio y todas las guías de meditación generadas por Grabovoi AI se proporcionan exclusivamente con fines de entretenimiento, autoconocimiento y guía espiritual. La información proporcionada no constituye, ni debe ser considerada como, un sustituto de asesoramiento profesional en materia legal, financiera, médica o psicológica.
2. Aceptación de los Términos
2.1 Acuerdo vinculante. Al enviar una consulta a través de nuestro formulario, usted (en adelante, el "Usuario") confirma que ha leído, entendido y aceptado en su totalidad los presentes T&C. Este documento constituye un acuerdo vinculante entre el Usuario y Grabovoi AI.
2.2 No Aceptación. Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
3. Acceso y Uso del Servicio
3.1 Requisito de Edad. El uso de Grabovoi AI está estrictamente reservado para personas mayores de edad (18 años o más). Al enviar una consulta, usted declara y garantiza que cumple con este requisito. Grabovoi AI se reserva el derecho de no procesar una consulta si se detecta que el Usuario es menor de edad.
3.2 Proceso de Consulta. Para utilizar el servicio, el Usuario debe completar el formulario de consulta con información veraz, precisa y actualizada. No es necesario crear una cuenta de usuario o perfil. La información proporcionada se trata con estricta confidencialidad y se utiliza únicamente para la gestión de su consulta.
3.3 Horario. Nuestro equipo procesará su consulta dentro de los siguientes horarios, una vez que su pago haya sido verificado:
Horario de atención: de 9:00 a 20:00 hrs.
Tiempo de respuesta: Hasta 30 minutos.
Horario de atención: de 10:00 a 15:00 hrs.
Tiempo de respuesta: Hasta 60 minutos.
4. Pagos, Cancelaciones y Reembolsos
4.1 Tarifa del Servicio. La tarifa por cada solicitud de guías de meditación personalizada es de: $80 MXN *Precio en pesos (00/100 M.N.). IVA incluido.
Grabovoi AI se reserva el derecho de modificar esta tarifa en cualquier momento, notificando los cambios a través de sus canales oficiales.
4.2 Métodos de Pago. Las instrucciones y detalles para realizar el pago (en efectivo o mediante transferencia bancaria) se enviarán al correo electrónico proporcionado por el Usuario una vez que el formulario de consulta haya sido recibido.
4.3 Política de Cancelación. Si el pago para procesar su consulta personalizada no ha sido verificado, esta será eliminada automáticamente después de 48 horas desde su recepción.
4.4 Política de Reembolso. Debido a la naturaleza personalizada y digital del servicio, una vez realizado el pago, no se realizarán reembolsos totales ni parciales bajo ninguna circunstancia.
5. Protección de Datos Personales
Grabovoi AI se compromete a proteger la seguridad y privacidad de sus datos personales. La información recopilada se utiliza exclusivamente para la correcta prestación del servicio solicitado. Para obtener más detalles sobre cómo tratamos su información, lo invitamos a consultar nuestro Aviso de Privacidad.
6. Responsabilidad y Limitaciones
6.1 Rol de la Plataforma. Grabovoi AI actúa como un facilitador que conecta al Usuario con una interpretación generada por un modelo de lenguaje de IA (LLM Gemini de Google). No garantizamos la exactitud, veracidad o infalibilidad de las guías de meditación.
6.2 Exclusión de Responsabilidad. El Usuario asume toda la responsabilidad por las decisiones y acciones que tome basándose en la información recibida. Grabovoi AI no será responsable de:
Daños directos o indirectos (financieros, materiales o emocionales) resultantes del uso del servicio.
Interpretaciones que puedan hacer referencia a temas sensibles (salud, finanzas, etc.). El Usuario entiende que la IA no es un profesional certificado en estas áreas.
Interacciones o resultados que el Usuario considere inexactos o insatisfactorios.
6.3 Derecho de Admisión. Grabovoi AI se reserva el derecho de denegar el servicio a cualquier usuario si se sospecha de un uso ilícito, fraudulento o contrario a lo estipulado en estos T&C.
La marca Grabovoi AI, así como su logotipo, contenido, y elementos visuales, son propiedad exclusiva de sus creadores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.
8. Modificaciones a los T&C
Grabovoi AI se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente este documento para mantenerse informado. El uso continuado del servicio después de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiera corresponderles.
Para cualquier duda, comentario o solicitud de soporte técnico relacionado con el servicio, por favor, póngase en contacto a través de nuestra pagina web: www.graboboi-ai.net o en la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@grabovoi-ai.net.
11. Cláusula de Independencia de Plataformas
Este servicio no está patrocinado, respaldado ni administrado de ninguna manera por Apple Inc. o Google LLC. Todas las obligaciones y responsabilidades relacionadas con el servicio recaen exclusivamente en Grabovoi AI.